福建福州發生罕見意外，一個住宅屋苑升降機故障，一名13歲男孩在自救過程中墮樓身亡。當地社區主任稱，通過閉路電視片段發現該男孩曾按求助按鈕，因按鈕失效沒有接通物業管理處。目前，警方介入調查。

5月3日，福建福州一名13歲男孩帶著雨傘打包外賣回家。閉路電視片段顯示，下午6時26分許，男孩按的是升降機2層的按鈕，然而升降機卻沒有停留在2層，而突然上升至6層和7層之間，且大門封閉。

男孩先後按警鐘、拍打升降機門、按「緊急通話」按鈕求助，但沒有得到任何回應。男孩在升降機內進行自救，用自帶的長柄雨傘撬開機廂門和6層的升降機門。

在6時34分，男孩從不到半米高的空間鑽出機廂，隨後發生了意外。警方已到現場進行勘驗，還在進一步調查中。

孩子的姑丈林先生對物業方的升降機維修保養方式，提出了質疑。他認為，首先，屋苑的升降機使用年限較長，物業方面沒有起到應盡的維護保養責任，導致升降機多次發生故障，而五一假期前的例行維護沒有進行；其次，事發時物業的保安人員可以通過監控看到升降機內的異常情況，卻無人反應；再者，升降機內的緊急求助按鈕失效，物業方也應當承擔責任。

媒體在屋苑走訪時發現，屋苑物業管理房內已經空無一人。據相關業主反映，從5月3日晚事發到5月4日中午，物業處沒有人員值班。