南韓一項調查顯示，3成韓國人在購買手機不到1年就會換新手機，更換頻率堪稱世界之冠；報告分析，行動通訊公司的促銷手段—補助金，是南韓人換機頻仍的主要原因。

南韓《中央日報》報導，KT(南國通信)經濟經營研究所在「提高移動通信市場先進化政策方案」的報告書中表示，據推算，約1500萬名移動通信會員在加入會員後1年內便會解除合同更換手機，占28%。

報告指出，在經濟合作與發展組織(OECD)的主要國家中，1年內更換手機比率較高的英國(27.1%)和德國(23.4%)也趕不上韓國人的手機更換比率；至於加拿大(18.6%)、美國(17.6%)、澳洲(16.6%)和瑞典(14.5%)的比例都不及20%，日本更是只有9.2%，排名墊底。

報告並分析，移動通訊公司的促銷手段—補助金，是韓國人更換手機頻率較快的主要原因；報告認為，過度的促銷費用，導致韓國移動通訊市場被扭曲成主要銷售價格昂貴的手機並經常更換手機的結構。

韓國移動市場的促銷費用規模從2005年的2兆8千億韓元(約24億3千萬美元)增長到2012年的6兆8千億韓元，成長2.4倍，其結果是導致移動通訊公司的收益性持續惡化。