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開間Game舖要100萬? 30歲老闆嘆行頭「本大利小風險高」



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喜歡打機的人,都想以打機為生,不少人的目標可能是投身電競業,其實也有不少人想開遊戲店。開一間遊戲店到底需要甚麼呢?要多少錢?是否一門容易賺錢的生意呢?不如就由有經驗人士來分享一下,遊戲店的開店心得。

我們請來1Station Game店舖老闆Lap,他從事遊戲業界12年,現有遊戲店2間,同時是遊戲代理商。他表示開一間遊戲店大約需要80至100萬元,其中最主要是遊戲的成本,因為遊戲本身入貨頗昂貴,小小的一箱就需要萬多元了,而且遊戲店入貨一般都是要買斷貨,利潤亦比其他類型商品低,不及賣衣服或手機配件等利潤,而且最慘的是代理廠商沒有支援,所以不少大型連鎖電器店都只賣主機不賣遊戲,但Lap反而覺得這也是好事:「大概亦因為這樣,遊戲店這一行才能保住香港的特色小店。」

新店宜開於小區
那開店的80至100萬是如何分配呢?Lap首先講店舖的位置與租金。他以其荃豐店為例,解釋說:「 租金約$25,000,兩個月按金加一個月上期總數$75,000,店舖的面積大約200呎左右,因為店舖細,裝修也不用太貴,裝修連器材約20萬內。」他更表示新入行的話,不建議在傳統遊戲場開店,即是黃金、信和、好景、188及荃豐等商場,因為這些商場已經有很多經營了多年的老店,始終新店入場會難以跟老店競爭,「所以最好去小區開舖,先儲該區內的客戶群, 競爭亦少一點。」

入貨預40萬兼預留流動資金
除了店舖租金外,另一最重要的成本是人工,Lap表示新開的遊戲小店,如果老闆自己親力親為,那只要再加一至兩個伙記已經足夠,至於人工多少就視乎伙記的能力。「人工、電費、管理費和雜費等,預算每個月5至7萬左右。至於新舖入貨大約要預40至50萬左右,主要是遊戲入貨,至於主機可以不用預留太多貨在店,因為通常每日或隔日都有得補貨,只要店舖位置不太偏僻,代理商一般都會免費送貨,當然會有很多勤力的老闆自己取貨,以便能第一時間有貨發售予心急的顧客。」最後,他建議除了上述的開支外,還要預留一筆流動資金,最好大概有25萬左右,他說:「流動資金越多越好,預算多一點自然更有利於經營。」那麼,租金、裝修、器材、入貨、人工、雜費和流動資金等,總數大約就是80至100萬左右。

社交媒體作宣傳
新舖最重要是宣傳,Lap表示Facebook和Instagram都是一個不錯的宣傳渠道,他的店目前也是以這些社交媒體做宣傳,「當儲到有一定數量的顧客時,就可考慮在Facebook落廣告加強宣傳。」當問到顧用美女做店員能否吸引更多顧客時,Lap笑言這反而會有反效果:「就我的經驗而言,斯文系的女生會比較對生意有幫助,有樣有身材太出眾的女生,反而會令部份顧客害羞,只在門口偷望不敢進店。」

遊戲店難經營 冧價死貨自己啃
Lap的生意雖然看似順風順水,但他表示遊戲店越來越難經營,他的店在2006年成立,當時在信和中心就有40至50間遊戲店,但時至今日全港的遊戲店加起來亦只有50多間,「現在經營一家遊戲店一點也不易,很多行家都說是本大利小風險高,要經營得好最重要是有心,不輕易放棄,眼光獨到但又不能過份主觀,因為有些人會覺得自己愛玩的遊戲一定大賣,自己不喜歡的就不會有人買,這種想法完全錯誤,我覺得不同的遊戲都有市場。」提到遊戲訂貨,Lap透露一般遊戲都是預早兩個月落訂,訂多少貨就取決於老闆自己的眼光與信心,「訂少了就不夠貨賣,如果訂太多,很大機會賣不完,要以跳樓價蝕本賣貨。如果有眼光的話,入貨的遊戲外面缺貨,就可以幸運地以炒價賣出。但其實這個情況比較少有,通常是有些遊戲在推出之前,不少遊戲店老闆都會覺得是大作,會多入一些貨,例如早前PS4的《新高達破壞者》,建議零售價是$509,推出前很多人都認為會熱賣,始終高達在香港有大量粉絲支持,豈料遊戲推出第二日,網上出現很多遊戲的劣評,結果店舖立即賣不出貨,很多店舖屯積了很多貨,所以大部份店都要錢不要貨,寧願以跳樓價蝕賣清貨。據我所知,甚至有行家因為這遊戲而蝕了十萬元之多。」從這個例子看來,經營遊戲店一點也不容易。

冧價Cut單要受氣
講到遊戲店的難處,Lap滔滔不絕繼續講:「可能有些等不及的顧客,在遊戲推出第一日以四百多元買了遊戲,之後回頭跟你說現在只賣二百多元,原來之前賺了他這麼多錢,其實那一刻我正蝕賣遊戲,已經一肚氣,但這也沒辦法,也得要忍耐,盡力跟顧客解釋清楚。」看來當遊戲店的老闆或店員,都要有高EQ才不會得失顧客。其實除了冧價外,還有不夠貨賣給顧客,最慘的情況就是落了的訂,被代理商Cut單,「普通版遊戲一般比較少會Cut單,通常都可以滿足預訂顧客。如果是限定版的話,最好在收訂時跟顧客聲明有機會訂不到,屆時可能幫他轉訂普通版,要預先聲明,避免無謂的爭吵。」至於代理商會否有一些「豬頭骨」遊戲要店舖啃的話題,Lap就表示一定會有,但他不太方便講,而這些事件往往可以在網上的討論區看得到。

炒價非遊戲店合謀造價
正所謂家家有本難念的經,經營遊戲店有時確實有苦自己知。不過,大概不少買遊戲的玩家,都會遇過炒價,問到Lap有關炒價是否遊戲店聯手合謀所致,他苦笑說:「很多人會以為遊戲店會合謀製造炒價,其實沒有這回事。因為正如我先前所說,代理商提前兩個月收訂,即現在11月,我們要落訂1月的單,甚至2月的單,因為相距幾個月,未必人人都可以睇得準,所以有些店會入貨較少,就會出現市場缺貨,而不少遊戲店的第二批貨要相隔三至六星期才有,是因為貨源不足才會有炒價,並非坊間所言的遊戲店合謀造價。相反,近年很多新遊戲一推出就減價,因為市場貨量充足的新遊戲,無論是否大作,很多店舖在剛推出就已經減價求去貨,其實很難經營。」

大陸來港掃貨掀炒價非常見
對於炒價,網上有另一說法,是大陸買手來香港的遊戲店大量購入遊戲而令遊戲缺貨,令香港人買遊戲要捱炒價,Lap就為這說法解釋:「我明白目前社會仍有不少中港矛盾,但打機的話希望大家可放鬆一點。其實以廠商和代理商的角度,中國與香港都是同一市場,而且近年不少遊戲都會中文化,其實這些中文化遊戲,是需要香港,台灣和大陸加起來的數量才能做到中文化。即使是有大陸人來港買Game,但他們像遊戲店一樣都是提前兩至三個月訂貨的。當然,亦有少數大陸人來香港遊戲店掃貨,但前提是要遊戲本身在大陸炒價極高才有此狀況,是非常少有的情況。 相反,不少大陸銷情差的遊戲會以低價回流香港,所以不時會見到不少遊戲冧價。」

遊戲店應增值吸納手遊客戶
近年經營遊戲店似乎越來越難,問到是否受到網上買遊戲及手遊影響,Lap表示網上買遊戲有一定影響,但不算大,因為遊戲盒裝版可以放售亦可以收藏,遊戲的中古市場其實很大,遊戲店都樂意回收二手遊戲,反而Steam對PC遊戲的影響則相當大,因為PC遊戲沒有二手市場,所以目前PC遊戲店在香港已經越來越少,不少都轉營電競硬件。至於手遊對遊戲店其實亦有一定影響,Lap表示:「要減少影響,唯有增值自己。 例如我們代理引入了這種itunes、google play和steam等都可用的增值POSA卡,希望可以擴大客戶市場,能夠接觸手遊玩家。」這種POSA卡對店舖的好處是沒有存貨壓力,有顧客購買才把卡做Activation,未經Activation的卡是用不到的。Lap透露手遊玩家可以很瘋狂,「試過有顧客一次過買$3,000的Google Play,五分鐘後又再入店多買$3,000,過不久又再來多買$3,000,着實很瘋狂。」

最後我們請教Lap經營遊戲店有沒有甚麼Tips或秘訣,他老實地說:「說實話,我覺得營運遊戲店最重要的是控制遊戲的存貨,控制得宜,店舖少死貨,生意自然營運得好。始終這一行變化很快,每個月的新貨會有30至60款左右,不像餐廳的菜單定好了就可用數月,遊戲店老闆唯一可以做的是親力親為、勤力、有眼光和有決心。很多老闆都說做遊戲店這一行,要付出120分努力換取80分收穫,如果真的想入行的話,唯有努力去做。」

記者:科技組
攝影:劉永發


有12年遊戲店經驗的Lap,表示開一間遊戲店大約需要80至100萬元。


Lap教路新開的遊戲店不用太大,200呎左右已足夠,宜在競爭較小的小區開店,可做區內街坊生意。


遊戲店越來越難經營,做老闆要有眼光和親力親為,最重要是能控制存貨。


這款《新高達破壞者》推出前很多遊戲店老闆認為會熱賣,豈料遊戲推出第二日,網上劣評如潮,店舖立即賣不出貨,大部份店寧要錢不要貨,以半價以下蝕賣,令不少店舖損失慘重。 

source : https://hk.lifestyle.appledaily.com/lifestyle/realtime/article/20181122/58940743
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咁多錢
Good0Bad0
2018/11/22, 2:15:58 下午
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本貼文共有 2 個回覆
一鍵留名
#null2018/11/22, 2:47:31 下午
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..............
#null2018/11/22, 5:28:14 下午
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