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【短片】【轉貼臺灣報導】神秘客踢爆14家中國五星級飯店 一條髒毛巾擦遍杯子、馬桶
神秘客踢爆14家中國五星級飯店 一條髒毛巾擦遍杯子、馬桶[/size=6]
2018 / 11 / 15
（更新：飯店回應）
中國大陸一名網友過去 1 年造訪多間五星級高級飯店，用隱藏式攝影機觀察清潔人員的工作流程，結果赫然發現，許多高檔飯店清潔工竟然用客人用過的髒毛巾，直接擦馬桶和浴室內的漱口杯，絲毫沒有衛生可言。
微博網友「花總丟了金箍棒」（簡稱「花總」）昨日在網路上發表這段蒐集 1 年的畫面，紀錄萬豪、希爾頓、香格里拉、四季、文華東方等集團在中國各地的五星級飯店人員的清潔過程。畫面中可見，清潔人員不但沒有使用專業的清潔布和消毒劑，反而直接拿起浴室內使用過的髒毛巾，從牆壁、馬桶、地板一路擦到漱口杯。
「花總」說，他因為工作關係經常下榻飯店，一個偶然的狀況讓他發現高級飯店清潔人員不專業，於是決定記錄所有住過飯店的清潔狀況，沒想到這竟然是五星級飯店的普遍現象。「花總」表示，他所曝光的飯店房價大多介於每晚 1 千至 2 千人民幣（約 4450 至 8900 元台幣），部分房價更高達每晚 5 千人民幣（約 2.2 萬元台幣）。
被踢爆清潔出包的包括：北京康萊德酒店、上海外灘華爾道夫酒店、萬豪集團旗下上海寶格麗酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、貴陽貴航喜來登酒店、南昌喜來登酒店，凱悅集團旗下北京柏悅酒店、香格里拉集團名下福州香格里拉酒店、四季集團名下上海四季酒店、文華東方集團名下上海浦東文華東方酒店、立鼎世集團名下上海璞麗酒店、安縵集團名下北京頤和安縵酒店、香港上海大酒店公司名下北京王府半島酒店等。
「花總」說他一共暗訪了 30 多家五星級飯店，曝光的僅僅是拍攝效果相對清晰、比較有代表性的14家，事實上飯店衛生亂象的波及面將近 100%。他說：「這已經是國內做的最好，監管最到位的酒店了，其他酒店狀況可想而知。不要以為這只是富人的危機。」
針對畫面中的內容，上海四季飯店回應稱不可能用使用過的髒毛巾擦杯子。上海浦東麗思·卡爾頓酒店工作人員表示，按照飯店標準，杯子應該消毒。南昌喜來登酒店工作人員表示，用過的杯子應該做一次消毒。其餘飯店則尚未對此回應。截至今日下午 2 時前，14 間被點名的飯店已有兩間公開道歉，另外 12 間則表示正在進行調查。（大陸中心／綜合外電報導）
發稿時間：10:27
更新時間：17:58（更新：新增動新聞）
短片：
https://rtnvideo1.appledaily.com.tw/mcp/encode/2018/11/15/3731493/1466788_360p.mp4
原文及短片：
https://tw.news.appledaily.com/international/realtime/20181115/1466788/
2018 / 11 / 15
（更新：飯店回應）
中國大陸一名網友過去 1 年造訪多間五星級高級飯店，用隱藏式攝影機觀察清潔人員的工作流程，結果赫然發現，許多高檔飯店清潔工竟然用客人用過的髒毛巾，直接擦馬桶和浴室內的漱口杯，絲毫沒有衛生可言。
微博網友「花總丟了金箍棒」（簡稱「花總」）昨日在網路上發表這段蒐集 1 年的畫面，紀錄萬豪、希爾頓、香格里拉、四季、文華東方等集團在中國各地的五星級飯店人員的清潔過程。畫面中可見，清潔人員不但沒有使用專業的清潔布和消毒劑，反而直接拿起浴室內使用過的髒毛巾，從牆壁、馬桶、地板一路擦到漱口杯。
「花總」說，他因為工作關係經常下榻飯店，一個偶然的狀況讓他發現高級飯店清潔人員不專業，於是決定記錄所有住過飯店的清潔狀況，沒想到這竟然是五星級飯店的普遍現象。「花總」表示，他所曝光的飯店房價大多介於每晚 1 千至 2 千人民幣（約 4450 至 8900 元台幣），部分房價更高達每晚 5 千人民幣（約 2.2 萬元台幣）。
被踢爆清潔出包的包括：北京康萊德酒店、上海外灘華爾道夫酒店、萬豪集團旗下上海寶格麗酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、貴陽貴航喜來登酒店、南昌喜來登酒店，凱悅集團旗下北京柏悅酒店、香格里拉集團名下福州香格里拉酒店、四季集團名下上海四季酒店、文華東方集團名下上海浦東文華東方酒店、立鼎世集團名下上海璞麗酒店、安縵集團名下北京頤和安縵酒店、香港上海大酒店公司名下北京王府半島酒店等。
「花總」說他一共暗訪了 30 多家五星級飯店，曝光的僅僅是拍攝效果相對清晰、比較有代表性的14家，事實上飯店衛生亂象的波及面將近 100%。他說：「這已經是國內做的最好，監管最到位的酒店了，其他酒店狀況可想而知。不要以為這只是富人的危機。」
針對畫面中的內容，上海四季飯店回應稱不可能用使用過的髒毛巾擦杯子。上海浦東麗思·卡爾頓酒店工作人員表示，按照飯店標準，杯子應該消毒。南昌喜來登酒店工作人員表示，用過的杯子應該做一次消毒。其餘飯店則尚未對此回應。截至今日下午 2 時前，14 間被點名的飯店已有兩間公開道歉，另外 12 間則表示正在進行調查。（大陸中心／綜合外電報導）
發稿時間：10:27
更新時間：17:58（更新：新增動新聞）
短片：
https://rtnvideo1.appledaily.com.tw/mcp/encode/2018/11/15/3731493/1466788_360p.mp4
原文及短片：
https://tw.news.appledaily.com/international/realtime/20181115/1466788/
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