2018-02-15 00:35:46 
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九巴發生翻車大車禍後，乘客與車長之間的溝通和態度亦備受關注！《蘋果》昨晚接獲有女乘客投訴，前晚(13日)一名男乘客登上一部九巴276A線後，一直站在車長旁傾偈，巴士由上水往天水圍，二人沿途不停交談，傾足40分鐘。該女乘客擔心車長分心，惟汲取「大埔翻巴士意外」的教訓，她不敢上前提醒車長，怕影響對方情緒，故用手機拍下二人「傾偈」片段，期望九巴跟進事件。

乘客陳女士家住天水圍，在內地工作，幾乎每晚都會搭乘由上水太平邨總站開往天恆邨總站的276A巴士回家。前晚約11時，她如常在上水火車站上車，一名男乘客隨後上車，即站在司機位旁與車長聊天，車長邊駕車邊傾偈，越談越興奮。陳女士與另一名女乘客都十分擔心，怕車長分心引致交通意外。

陳說，可能因為車長駕車時一路傾偈，其間巴士轉彎時，車身搖擺不定，就連與車長聊天的詃名男乘客，也站不穩，要抓緊扶手才不致跌倒。她看在眼裏感到「好驚」，擔心出事。當時車上乘客不多，她不敢上前指摘司機，「驚出聲，唔知佢(車長)乜嘢反應。」擔心激怒車長，故當時不敢接近司機位，亦聽不清楚他們之間的對話內容，不知道兩人是朋友或甚麼關係。

女乘客最終安全抵達天瑞邨總站，總算舒一口氣，但她坦言因受驚，站起時一度腳軟。事後她記下車牌號碼，致電九巴熱線投訴，但打不通。她認為車長應專心駕車，因為全車乘客安全繫於車長身上，「呢排九巴咁多事發生，(司機)仲可以咁樣。你做司機，上車傾兩句OK，全程係咁傾，我落車後佢哋仲繼續傾，做乜要傾咁耐？」

九巴昨晚回應《蘋果》記者查詢時指正了解事件。根據九巴乘客須知規則，除因安全理由外，乘客不得於行車時與車長談話。