175名中國遊客因不滿航班延誤，在日本東京成田機場大唱《義勇軍進行曲》維權，還與警員推撞，事件在網絡引發熱論。日本多家傳媒報道事件，並使用「騷動」、「中國人暴行」等詞語，不少日本網民亦批評華客行為。至於中國有外交官亦認為，遊客「唱國歌」來解決問題「顯然不合適」。

捷星航空公司公關負責人接受內媒採訪時承認，一開始確實只派了講日語和英文的職員前往引導乘客離開登機口，但中國乘客拒絕離開。後來派了會中文的職員，但不清楚具體到達時間。該負責人稱，因為天氣等原因造成的航班取消，公司規定是不提供任何服務，顧客購票前亦須先同意有關規定，但也有部分顧客沒有仔細看上述規定。他又否認了網絡上有關「區別對待日本籍乘客和中國乘客」的傳聞。

當日在場的馬女士表示，捷星航空首先安排日本遊客離開，工作人員亦提出給1萬日圓（約720港元）的酒店補貼，但未有派中文翻譯到場，以致中國旅客堅持留在登機口。馬女士又指，唱國歌是為了齊心。

中國外交部領事保護中心參贊趙岩表示，從目前披露的情況而言，「這是一件乘客和航空公司的普通糾紛，在這個具體情境下，用集體唱國歌的方式來解決問題顯然不合適，反而容易挑起民族感情對立，甚至激化矛盾。試想如果一群日本游客，因為和航空公司有爭議就在北京機場唱日本國歌，普通中國民眾可能心裡也會不舒服。己所不欲，勿施於人。」

趙岩說，每年有將近1.4億中國人出境，由於各種原因[#66141a]遇到一些意想不到的事件太正常，中國民眾需要對此有心理準備，不能事事都依賴政府，這不是一個成熟大國公民的心態[/#66141a]。