早前有年輕人被拍到坐在港鐵關愛座上，附近有長者等需要被讓的人士，照片遭人放上網，即時被網絡公審及稱為「廢青」，不少年輕網民已明言為免惹麻煩，不敢再坐關愛座；fb亦曾出現專頁指一名外籍女子在車上讓座序一名長者，設計對白是該女子說「我即刻俾返你坐，唔好諗住上網公審我」，反映大家都對「關愛座」驚而遠之。不過，港鐵最新公佈，決定為全綫列車增加關愛座，數目由每卡2個倍增至4個，預計2017年會完成。

港鐵指，鑑於乘客意見，決定為全綫列車增加關愛座，部分觀塘綫，西鐵綫，東涌綫及將軍澳綫列車已完成相關工程。
另外，港鐵又承認，因應噪音投訴已減慢旺角東站非繁忙列車車速，該路段行車時間會慢20至30秒。

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