消委: 有人投訴八千幾蚊抽300次蛋都抽唔中

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消委會今年接72宗涉及手機遊戲消費投訴

14.09.2016 10:02

手機遊戲越趨流行，消委會今年頭八個月，接獲72宗涉及手機遊戲的投訴。有投訴人以近四千元購買迷宮遊戲的點數後，遊戲突然無法以原有帳號登入。亦有投訴人以百多元兌換遊戲金幣後遲遲未獲發出金幣。有投訴人為提高抽蛋活動抽中稀有角色的機會率，於是花費八千多元購買點數，但嘗試三百多次都抽不中，質疑遊戲商宣傳與事實不符。

另外，有投訴人因子女在免費遊戲程式中，不知情下「按掣」購買了虛擬遊戲物品，在未被要求輸入密碼下，從信用卡過數一萬三千五百元。