時昌迷你倉四級火警由早上10時59分開始，消防接報到場後嘗試在起火的時昌迷你倉三樓樓層撲救，由於起火面積大又屬密封式設計，每道倉門鎖上，消防進入火場後要逐道門破開再拉出雜物灌救，令大火在倉內悶燒，溫度越發升高，消防須在場外架起雲梯，再破窗讓濃煙洩出，大煙迅即佈彌漫整個牛頭角道及部分觀塘道行車線。

直至入夜，火勢不但未有減弱，而且越燒越旺，結果晚上7時許將火勢升至四級，《蘋果》取得時昌迷你倉七樓圖則顯示，單單七樓一層便有近90個細倉，而且倉與倉之間通道狹窄，整層迷你倉有一條主要通道，前後有出口，附設4條掘頭巷，消防在濃煙中進入，尤如走進濃霧迷宮般隨時迷路。


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