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飛馬尼拉旅行順道測試 櫃台留手提包終未獲代送 朱幼麟:國泰VIP都無優待
飛馬尼拉旅行順道測試 櫃台留手提包終未獲代送 朱幼麟:國泰VIP都無優待[/size=6][/b]
特首梁振英幼女梁頌昕3月底在機場遺留行李風波,機管局上月底已向政府提交調查報告,除指事件無違反保安程序,亦提及機管局及航空公司有既定程序處理遺失物品,曾以courtesy delivery(好意傳送)方式,將已尋回失物在經過所需安檢後,由非禁區帶入禁區並歸還物主。一直關注事件的前港區全國人大代表朱幼麟,今日下午出發到馬尼拉旅遊,順道測試是否存在有關安排。
朱幼麟乘坐下午2時25分的國泰航班到馬尼拉,約1時20分到國泰櫃台辦理登機服務,期間遺下一個黑色手提包,他其後入閘到禁區;在朱離開櫃台後約2分鐘、即約1時28分時,負責替朱幼麟辦登機手續的地勤人員發現「失物」,將其放在國泰櫃台座位後面。
同一時間,朱幼麟在禁區內的國泰貴賓室向職員「求助」,指在國泰登機櫃位附近遺下物品。朱幼麟憶述對話指,國泰職員指並不能協助他取回該行李入閘,反詢問會否取消航班走出禁區拿回行李,朱表示拒絕後,職員着他盡快登機。
朱幼麟其後到登機閘口時再詢問職員,職員多次申明「可搵人望望,但因保安理由無可能攞入來」,職員其後以約10分鐘時間尋找按朱幼麟形容內有「paper work」(文件)的失物,最終找到沒有名牌、內有書籍,符合朱幼麟形容的黑色手提包,但多番強調不能送進來,更反問朱:「你仲清楚過我啦」,朱幼麟亦問:「沒有特別優惠(待)架?」,職員亦清楚回答:「自己出去就得」。最後朱幼麟決定回港後再找職員協助認領行李。
朱幼麟表示,這次測試證明即使貴為航空公司的貴賓,亦不能享任何優待。
本報向機管局及國泰查詢,暫未有回覆。
http://m.mingpao.com/ins/instantnews/web_tc/article/20160510/s00001/1462884164196
特首梁振英幼女梁頌昕3月底在機場遺留行李風波,機管局上月底已向政府提交調查報告,除指事件無違反保安程序,亦提及機管局及航空公司有既定程序處理遺失物品,曾以courtesy delivery(好意傳送)方式,將已尋回失物在經過所需安檢後,由非禁區帶入禁區並歸還物主。一直關注事件的前港區全國人大代表朱幼麟,今日下午出發到馬尼拉旅遊,順道測試是否存在有關安排。
朱幼麟乘坐下午2時25分的國泰航班到馬尼拉,約1時20分到國泰櫃台辦理登機服務,期間遺下一個黑色手提包,他其後入閘到禁區;在朱離開櫃台後約2分鐘、即約1時28分時,負責替朱幼麟辦登機手續的地勤人員發現「失物」,將其放在國泰櫃台座位後面。
同一時間,朱幼麟在禁區內的國泰貴賓室向職員「求助」,指在國泰登機櫃位附近遺下物品。朱幼麟憶述對話指,國泰職員指並不能協助他取回該行李入閘,反詢問會否取消航班走出禁區拿回行李,朱表示拒絕後,職員着他盡快登機。
朱幼麟其後到登機閘口時再詢問職員,職員多次申明「可搵人望望,但因保安理由無可能攞入來」,職員其後以約10分鐘時間尋找按朱幼麟形容內有「paper work」(文件)的失物,最終找到沒有名牌、內有書籍,符合朱幼麟形容的黑色手提包,但多番強調不能送進來,更反問朱:「你仲清楚過我啦」,朱幼麟亦問:「沒有特別優惠(待)架?」,職員亦清楚回答:「自己出去就得」。最後朱幼麟決定回港後再找職員協助認領行李。
朱幼麟表示,這次測試證明即使貴為航空公司的貴賓,亦不能享任何優待。
本報向機管局及國泰查詢,暫未有回覆。
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