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[唔吸取教訓]北京推自助超市顧客「任拎」 試行一日後即取消
北京推自助超市顧客「任拎」 試行一日後即取消[/size=6][/b]
據中國媒體報道，上月底北京有一間位於商業大廈內之超市，試行顧客自助購物，不設店員點貨及收錢，全程由顧客自助完成，不過只試行一日就取消，並在翌日恢復由店員點貨及收錢。
據了解，「自助收錢」為該超市所屬公司與一間網絡支付公司合作的推廣活動，惟當日有不少顧客購物時不付錢或少付錢。
報道又指當日在超市現場，有三位女士拿走了價值昂貴的貨物，但沒有付錢，還有人往返好幾次，拿走數袋價值不菲的煙酒，但只支付了十元人民幣。
該超市分店職員指：「當時監控是一直有人在盯著看的，然後我們現場也有人在盯著，但不會去作任何阻攔。」其後有關活動負責人表示，不會再考慮同類方式的營銷活動。
對於有超市實行自助收錢是否可行，顧客則有不同意見，有人表示好壞參半：「部分吧，我覺得各佔一半吧。」但也有顧客覺得：「一些寫字樓或者受教育程度比較高的這些人經常出沒的地方，應該還可以的，裝一些攝像頭，然後如果說誰多拿了的話，那麼通過監控可以看到。那麼我想這個人他，他如果經常做這樣的事情的話，他的信用等級也會下來。」
超市方面就表示，由於當天是星期六顧客不多，損失亦不多，但實際損失金額不便透露。而網絡支付公司工作人員也表示，由於是一次誠信測試，將不會對這些不付錢的顧客追責，損失將由超市公司與網絡支付公司共同承擔。
（圖片來源：騰訊視頻截圖）
http://www.passiontimes.hk/article/07-08-2015/24214
據中國媒體報道，上月底北京有一間位於商業大廈內之超市，試行顧客自助購物，不設店員點貨及收錢，全程由顧客自助完成，不過只試行一日就取消，並在翌日恢復由店員點貨及收錢。
據了解，「自助收錢」為該超市所屬公司與一間網絡支付公司合作的推廣活動，惟當日有不少顧客購物時不付錢或少付錢。
報道又指當日在超市現場，有三位女士拿走了價值昂貴的貨物，但沒有付錢，還有人往返好幾次，拿走數袋價值不菲的煙酒，但只支付了十元人民幣。
該超市分店職員指：「當時監控是一直有人在盯著看的，然後我們現場也有人在盯著，但不會去作任何阻攔。」其後有關活動負責人表示，不會再考慮同類方式的營銷活動。
對於有超市實行自助收錢是否可行，顧客則有不同意見，有人表示好壞參半：「部分吧，我覺得各佔一半吧。」但也有顧客覺得：「一些寫字樓或者受教育程度比較高的這些人經常出沒的地方，應該還可以的，裝一些攝像頭，然後如果說誰多拿了的話，那麼通過監控可以看到。那麼我想這個人他，他如果經常做這樣的事情的話，他的信用等級也會下來。」
超市方面就表示，由於當天是星期六顧客不多，損失亦不多，但實際損失金額不便透露。而網絡支付公司工作人員也表示，由於是一次誠信測試，將不會對這些不付錢的顧客追責，損失將由超市公司與網絡支付公司共同承擔。
（圖片來源：騰訊視頻截圖）
http://www.passiontimes.hk/article/07-08-2015/24214
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