【經濟日報專訊】管理新世代令不少管理人頭痛，為此中文大學昨舉行「職場X、Y兩面睇：你想我點？」研討會。
有僱主認為新世代學習快、有活力，但短視、無紀律，總以為「魚唔過塘唔肥」，經常轉工，提醒80、90後勿短視眼前利益，無經驗「過塘亦不會肥」；但新世代則為自己平反，強調若有學習機會不介意人工低。
有教授表示，新世代受家人溺愛，自我感覺良好，故進入職場後，易有挫敗感，且易生放棄念頭，她呼籲僱主宜主動了解他們的能力。
在昨日的研討會上，上市公司副總裁翟瑞玲表示，新世代普遍能達到工作要求，有活力，惟過於短視，且請假次數頻繁：「他們很懂得計算福利，每月有1天有薪病假，他們真的用到盡，對福利過於計較！」
「欠缺經驗 過塘亦不會肥」
翟又指有年輕下屬經常遲到，但面對超時工作卻非常抗拒，還表示：「遲到沒甚麼大不了！夜些放工便可！」她指：「不少新世代抱着『魚唔過塘唔肥』的觀念，年年轉工，惟不懂得欠經驗，『過塘亦不會肥』的道理。」她提醒年輕人勿太計較眼前利益，多投放時間裝備自己。
於高級髮型屋任職資深髮型師的Terry Yam表示，曾吩咐90後為客人染白髮，但結果該90後只為客人染面層，問責時對方竟說：「放心啦！個客睇唔到！」行為令人譁然。他認為，新世代欠責任感，做事馬虎，需別人督促，但學習能力高。
現任職L'oreal消費品產品助理經理的中大畢業生鄺希汶稱，每個時代的人也其特性，以個別行為標籤80、90後並不公平；她又指只要工作上有學習機會，即使人工低也沒所謂，僱主與僱員應多溝通，尊重雙方差異性。
中大商學院管理學系訪問了5名僱主包括銀行業、商貿管理及資訊科技業等，以及40名80、90後大學生及畢業生；負責是次研討會的中大商學院管理學系專業顧問阮少娟稱，新世代在校及家庭裏多受溺愛，自我感覺良好，進入職場後易有挫敗感，故稍有不滿便放棄。
新世代渴望上司 發掘優點
她指新世代喜與同輩比較，對「公平待遇」概念敏感：「同學月薪1.8萬元，自己只得1.5萬元」，已即時作出比較。她又指新世代在乎同儕的評價多於上司。阮認為，新世代享受被讚賞，渴望上司主動發掘優點，所以僱主宜主動了解年輕下屬能力，增加溝通。
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