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商戶不核對信用咭簽名
用信用咭消費已變成大眾生活一部份,但有酒樓調換了兩位客人的信用咭,結果兩人一直簽對方的咭,都沒有人發現,為何會這樣呢?
簽咭,真是這麼兒戲?原來,還有更兒戲的。不願意出鏡的陳小姐分享了這段經歷,之後數天後,陳小姐如常簽咭,分別去過中環和上環食飯都無問題,但四日後,突然接到信用卡中心的電話。
原來那家酒樓在處理簽賬時,將陳小姐的信用卡和另一位顧客掉換了,另一位顧客在掉換信用卡之後,用了陳小姐的信用卡來購物,一樣沒有問題,究竟商戶對信用咭有多認真?有線新聞台記者親身試過,只是畫交叉,沒有簽名,但店員完全沒有看過,一樣可以交易。
既然掉換了信用卡,那麼之後的簽賬該如何計算呢?匯豐銀行指商戶有責任核對客戶簽名,而持卡人亦應該仔細核對自己的簽賬,如發現有問題,就要在六十日內向銀行提出,銀行會作出調查及跟進,在今次的事件中,陳小姐雖然與別人掉換了信用卡,但也需要付自己的簽賬,對方也一樣。
http://cablenews.i-cable.com/webapps/program/newslancet/videoPlay.php?video_id=12194292
簽咭,真是這麼兒戲?原來,還有更兒戲的。不願意出鏡的陳小姐分享了這段經歷,之後數天後,陳小姐如常簽咭,分別去過中環和上環食飯都無問題,但四日後,突然接到信用卡中心的電話。
原來那家酒樓在處理簽賬時,將陳小姐的信用卡和另一位顧客掉換了,另一位顧客在掉換信用卡之後,用了陳小姐的信用卡來購物,一樣沒有問題,究竟商戶對信用咭有多認真?有線新聞台記者親身試過,只是畫交叉,沒有簽名,但店員完全沒有看過,一樣可以交易。
既然掉換了信用卡,那麼之後的簽賬該如何計算呢?匯豐銀行指商戶有責任核對客戶簽名,而持卡人亦應該仔細核對自己的簽賬,如發現有問題,就要在六十日內向銀行提出,銀行會作出調查及跟進,在今次的事件中,陳小姐雖然與別人掉換了信用卡,但也需要付自己的簽賬,對方也一樣。
http://cablenews.i-cable.com/webapps/program/newslancet/videoPlay.php?video_id=12194292
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